Description
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego drona, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat, obejmując uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt. Pakiet Serwisowy można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji =pierwszego uruchomienia& drona bądź w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI. DJI Mavic 3 Classic Dla dronów z serii DJI Mavic 3 Classic koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 829 PLN. Koszt drugiej wymiany to 999 PLN. Natomiast koszt trzeciej wymiany – 1 299 PLN. Koszt usługi Flyaway to 3 349 PLN.* *W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut. Jak aktywować DJI Care Refresh 1. Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active 2. W trakcie procesu aktywacji należy podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia =znajduje się on bezpośrednio na produkcie& oraz dane osoby aktywującej Pakiet =imię i nazwisko, adres e-mail&. 3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój dron jest już bezpieczny! Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upłynięciu 48 godzin od jego aktywacji. W tym celu należy przesłać film weryfikacyjny, prezentujący stan urządzenia producentowi. Szczegółowe informacje oraz przykładowy materiał wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload. Gdy zdarzy się wypadek Wystarczy, że zgłosisz awarię i wyślesz uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – nie zapomnij o adnotacji, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. Kiedy wybierzesz drugą opcję, musisz tylko uiścić odpowiednią opłatę – wymienione urządzenie otrzymasz priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym została zakupiona usługa DJI Care Refresh, wysyłkę opłaci producent! 1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh. 2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh. 3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i dostaje inny egzemplarz bądź nowe części zamienne tzn. gimbala, kamerę, śmigła. 4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką. Przypadki objęte DJI Care Refresh Wykupując DJI Care Refresh ochraniasz swojego drona przed m.in. upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału prac
